O aplicativo Logi Options+, responsável por configurar periféricos da Logitech, causou problemas aos usuários de macOS na quarta-feira (8), o que impediu muitos de acessarem recursos como gestos, botões de ação e outros.
A boa notícia é que a companhia já disponibilizou uma correção. A falha foi causada por um certificado expirado, o que cessou algumas ações que o software executava.
A Logitech divulgou na sua página oficial a solução para a falha. Basta fazer o download do pacote de atualização e realizar a instalação manual para normalizar o uso.
Porém, um alerta importante: não desinstale o app. A remoção completa apaga todas as suas configurações salvas; prefira instalar a correção sobre a versão atual.
Vale notar que o mesmo ocorreu com o seu software G HUB, responsável por gerenciar periféricos da linha G — voltada aos gamers. O procedimento é similar: basta acessar o site para fazer o download do arquivo de correção e instalá-lo em seu PC ou notebook.
De acordo com a companhia, a atualização segue disponível apenas para os dispositivos com sistemas operacionais macOS 16 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma e macOS 13 Ventura. Versões mais antigas receberão a correção “posteriormente”.
A própria Logitech pediu desculpas para a comunidade, através de um representante via Reddit.
Ainda que parte dos periféricos possa ser usado sem qualquer interferência do Logi Options+, alguns teclados e mouses — como a linha MX Master —- têm funções únicas que devem ser configuradas através do app.
Segundo informações da Logitech, este problema impactou apenas usuários de macOS por causa das restrições do sistema ao não detectar um certificado válido de Developer ID. Quem utiliza Windows, não precisa fazer o download do arquivo ou se preocupar com correções no momento.
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