Problemas com a Vivo 5G
Usurários da Vivo relataram problemas de conexão com a rede móvel, principalmente no serviço 5G, na manhã deste sábado (18).
Segundo o Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços online, a operadora apresentou aumento expressivo no número de reclamações ao longo do dia.
Entre os relatos publicados por usuários, a principal queixa era a ausência ou instabilidade do sinal de dados móveis na rede 5G.
Moradores de diferentes cidades do estado de São Paulo afirmaram que ficaram sem internet ou enfrentaram dificuldades para utilizar aplicativos e serviços online.
O Downdetector não registrou, até a última atualização desta reportagem, volume semelhante de reclamações envolvendo outras grandes operadoras de telefonia.
O g1 procurou a Vivo e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para saber o que causou a instabilidade, quais regiões foram afetadas e se havia previsão para normalização do serviço, mas não recebeu retorno até a última atualização desta reportagem.