Introdução
O governo federal lançou uma atualização no sistema de recuperação de contas do gov.br, tornando mais fácil e rápido para os usuários recuperarem o acesso à plataforma.
Como Funciona
Agora, é possível cadastrar um e-mail exclusivo para recuperação da conta, além de utilizar a Carteira de Identidade Nacional (CIN) para recuperar a conta via reconhecimento facial e leitura do QR Code.
A verificação em duas etapas é uma camada extra de segurança que exige dois fatores no momento do login: a senha e um segundo código de autenticação gerado pelo aplicativo do governo.
Passo a Passo
Para recuperar a conta, basta seguir os passos abaixo:
1. Acesse o aplicativo gov.br e ative a verificação em duas etapas.
2. Cadastre um e-mail exclusivo para recuperação da conta.
3. Se necessário, utilize a CIN para recuperar a conta via reconhecimento facial e leitura do QR Code.