A Amazon está se preparando para lançar uma versão atualizada de sua assistente de voz, Alexa, que foi adiada e está prevista para outubro, conforme documentos internos obtidos pelo The Washington Post.
Este novo lançamento ocorrerá algumas semanas antes da eleição presidencial e incluirá um recurso inovador chamado “Smart Briefing”. Este recurso fornecerá resumos diários de notícias, gerados por inteligência artificial, ajustados às preferências de cada usuário.
Para acessar a versão reformulada da Alexa, será necessário pagar uma assinatura, que pode custar até US$ 10 por mês (algo perto de R$ 55 na conversão direta).
A versão original, conhecida como “Alexa clássica”, continuará disponível de forma gratuita. Entre as novas funcionalidades da assistente estão a capacidade de ajudar na busca de receitas e um chatbot especialmente desenvolvido para crianças.
Além disso, haverá novas ferramentas de compras conversacionais que podem ajudar a impulsionar as vendas de e-commerce e recuperar parte do investimento da Amazon na Alexa.
- A Amazon já vendeu mais de 500 milhões de dispositivos Alexa, mas enfrenta desafios financeiros devido aos altos custos de desenvolvimento e à predominância de funções gratuitas.
- A reformulação da Alexa é vista como uma resposta ao surgimento do ChatGPT da OpenAI e o atraso no lançamento, agora previsto para outubro de 2024, é mais longo do que o de outras grandes empresas de tecnologia.
- Além da nova Alexa, a Amazon também está preparando o lançamento do Project Metis, um produto baseado na web que visa competir diretamente com ferramentas de IA como o ChatGPT.
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A nova versão da Alexa promete ser mais interativa e personalizada, com a capacidade de reconhecer vozes individuais e fazer perguntas sobre preferências pessoais para oferecer uma assistência mais útil.
A assistente também será capaz de fornecer suporte adicional na realização de tarefas diárias, como encontrar receitas e fazer compras na Amazon.
A nova Alexa também terá um foco específico em crianças com a experiência chamada “Explore with Alexa 2.0”, que permitirá conversas exploratórias sobre uma ampla gama de tópicos em um ambiente seguro e moderado.
O objetivo é tornar a Alexa mais amigável e engajadora para todas as idades, enquanto a empresa busca maximizar o impacto comercial da assistente por meio do aumento das vendas e da adesão aos serviços pagos.
A Amazon planeja uma Alexa capaz de engajar em conversa com todas as idades – Imagem: years44/Shutterstock
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