A Ypê começou a pedir a chave PIX de consumidores que adquiriram produtos suspensos pela Anvisa após a agência identificar possível contaminação bacteriana em mais de 100 lotes da marca.
A suspensão, mantida por decisão unânime do colegiado da agência, atinge itens do chamado "lote final 1".
Como solicitar reembolso
Para fazer a solicitação, é necessário informar dados pessoais como nome completo, CPF, telefone e endereço.
Há ainda um campo para o envio de eventuais notas ou cupons fiscais dos produtos. Advogados ouvidos pelo g1 ressaltam que a apresentação das NFs não é obrigatória em casos como esse.
A Ypê disponibilizou um formulário para os clientes solicitarem o reembolso.