Xbox Explica a Causa da Instabilidade
A Microsoft explicou oficialmente o que causou a grande instabilidade que afetou a Xbox entre a noite de domingo e a tarde de segunda-feira.
Scott Van Vliet, diretor de tecnologia (CTO) da Xbox, assumiu a responsabilidade pelo incidente, classificando a situação como “inaceitável” e prometendo mudanças para evitar que o problema volte a acontecer.
O que Causou a Instabilidade da Xbox?
Segundo Van Vliet, a falha não ocorreu diretamente nos servidores da Xbox, mas em um serviço interno de licenciamento da Microsoft responsável por verificar a propriedade dos jogos.
Esse serviço também é utilizado por outros produtos e parceiros da Microsoft, o que fez com que alguns jogadores enfrentassem problemas apenas em determinados jogos, enquanto outros perderam acesso à biblioteca inteira ou não conseguiram fazer login na plataforma.
Mudanças para Evitar Novas Falhas
A Microsoft realizará uma análise completa do incidente e prometeu mudanças para evitar novas falhas, incluindo:
- Reforçar as dependências relacionadas ao login e ao lançamento de jogos;
- Melhorar os sistemas de detecção e contenção de falhas;
- Eliminar pontos únicos de falha na infraestrutura;
- Tornar a comunicação com os jogadores mais rápida e transparente durante interrupções.
Van Vliet agradeceu a paciência da comunidade e os relatos enviados pelos jogadores, demonstrando o compromisso da empresa em melhorar e evitar que tais incidentes ocorram no futuro.