O vídeo rendeu diversas reações entre os internautas. Alguns usuários alegaram que a empresa não teria sido empática com a dor da funcionária. "A resposta mais humana seria dizer: 'Sinto muito por ouvir isso, demore o tempo que precisar e, por favor, diga a Lily para não se preocupar com trabalho agora'", escreveu uma pessoa. "Também lamento que isso tenha acontecido com você e sua mãe", declarou outra.
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