Cliente compra nuggets e descobre que não tinha frango dentro; especialistas comentam | Redes sociais

PEGN questionou especialistas no Brasil para entender quais são os direitos do consumidor em um caso como este, com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC). Um deles, é o "vício no produto”, diz Renata Abalém, advogada e diretora jurídica do Instituto de Defesa do Consumidor e do Contribuinte- IDC. “O produto estava com defeito e não atende à expectativa razoável de um nuggets de frango, que é composto principalmente por frango. O CDC garante que o produto vendido precisa estar de acordo com o que foi prometido ou esperado", diz a especialista.