Caso o dono ou legítimo possuidor do item não seja identificado, a empresa deve entregar o objeto a uma autoridade competente, como uma delegacia de polícia. "Nessas situações, cabe à autoridade divulgar a ocorrência, utilizando meios como imprensa ou redes sociais, para tentar localizar o proprietário. Se ninguém se apresentar, o bem poderá ser leiloado, com o valor destinado ao município, ou até abandonado ao cuidado de quem o encontrou, caso seja de pequeno valor", explica o advogado.
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